Je suis réfugié, comment renouveler ma carte de séjour ?
Un réfugié ou un bénéficiaire de la protection subsidiaire demande le renouvellement de sa carte de séjour auprès de la préfecture, en ligne, avant l’expiration du titre. Le calendrier compte, et un déménagement change la préfecture compétente. Le chargé de dossier de Legal Protection prépare la demande et en assure le suivi avec vous.
Premier échange gratuit : un conseiller vérifie avec vous si nous pouvons vous aider, ou vous oriente vers un avocat.
Ce que prévoit la règle
- La carte de résident est valable 10 ans et renouvelable, mais elle cesse de l'être après plus de 3 ans consécutifs hors de France. [1]
- Pour la carte de résident, la demande en ligne se dépose au plus tôt 4 mois et au plus tard 2 mois avant la fin de validité du titre. [2]
- Pendant l'instruction, l'attestation de prolongation est valable 3 mois maximum et la préfecture la renouvelle tant qu'aucune décision n'est prise. [3]
Ce que vous pouvez faire dès maintenant
- Repérez la date de fin de votre carte et placez-vous dans la fenêtre de 4 à 2 mois avant celle-ci.
- Si vous avez déménagé, vérifiez la préfecture de votre domicile actuel avant de déposer.
- Conservez l'attestation de dépôt et chaque attestation de prolongation reçue.
- Évitez de rester plus de 3 ans consécutifs hors de France sans avoir pris conseil.
Quand et où renouveler votre carte de séjour de réfugié ?
Vous êtes protégé en France au titre de l’asile, et votre carte de séjour doit être renouvelée à l’approche de son échéance. La demande se fait en ligne et relève de la préfecture. Cette étape est administrative : elle ne remet pas en cause la protection qui vous a été reconnue, mais elle doit être menée dans les temps.
Le piège tient aux délais et au lieu de dépôt. Un déménagement change la préfecture compétente, et une demande peut rester en instruction sans nouvelle. Une attestation peut couvrir votre séjour pendant ce temps, mais sa durée est limitée. Sans suivi, vous risquez de vous retrouver sans document au mauvais moment.
Que risquez-vous si la demande dépasse l'échéance de votre carte ?
- ÉchéanceUn titre qui arrive à terme avant que la demande ne soit traitée peut fragiliser vos droits au quotidien.
- DéménagementDéposer auprès d’une préfecture qui n’est plus la bonne fait perdre un temps précieux.
- SilenceUne demande en cours d’instruction peut rester longtemps sans réponse et vous laisser dans l’incertitude.
- AttestationLe document provisoire a une durée limitée, qu’il faut surveiller.
- Démarche en ligneUne erreur sur le portail en ligne peut retarder l’instruction.
Comment votre chargé de dossier prépare et suit votre renouvellement
- 1Écouter — Le chargé de dossier prend le temps de comprendre votre situation et la date d’échéance de votre titre.
- 2Vérifier — Il identifie la préfecture compétente d’après votre lieu de résidence actuel.
- 3Déposer — Il prépare la demande de renouvellement et la dépose par le canal prévu.
- 4Relancer — Il suit l’instruction et relance la préfecture, ou les services compétents, aussi longtemps que nécessaire.
Des dossiers comme le vôtre
Quelques situations réelles que nos chargés de dossier ont accompagnées, présentées de façon entièrement anonyme.
Une personne accompagnée · Auvergne-Rhône-Alpes · 2023
Deux demandes relancées après un déménagement
Deux personnes bénéficiaires de la protection subsidiaire avaient déménagé. Leurs demandes de renouvellement, déposées en 2023, étaient toujours en cours d’instruction. Le chargé de dossier leur a expliqué quelle préfecture était compétente au regard de leur nouveau lieu de résidence, puis a relancé les deux demandes en cours auprès de la préfecture.
Une personne accompagnée · Nouvelle-Aquitaine · 2025
Intervenir en parallèle à deux niveaux
Une personne bénéficiaire de la protection internationale attendait le renouvellement de sa carte de séjour pluriannuelle. Elle disposait d’une attestation de prolongation d’instruction valable six mois. Le chargé de dossier est intervenu à deux niveaux, auprès de la direction générale des étrangers en France et auprès de la préfecture compétente, au sujet de la délivrance de la nouvelle carte.
71 personnes accompagnées dans cette situation par nos chargés de dossier (chiffre arrêté le 5 octobre 2026). Chaque personne comptée est consignée dans notre registre, avec le compte rendu daté de sa consultation.
- Premier échange gratuit : un conseiller vérifie avec vous si nous pouvons vous aider, ou vous oriente vers un avocat.
- Votre dossier est ensuite suivi par un chargé de dossier, juriste de formation.
- Société privée, indépendante de l’administration : la décision appartient toujours à la préfecture.
- Appel de 8 h 30 à 17 h 30, ou rappel au créneau de votre choix.
Vous n’êtes pas seul dans cette démarche
Parlez de votre situation à un chargé de dossier. Il vous explique les étapes de la démarche et s’en charge auprès de la préfecture.
Questions voisines
- Mon récépissé de renouvellement a expiré et ma nouvelle carte de séjour n'est pas arrivée, que faire ?
- J'ai déménagé dans un autre département, quelle préfecture doit traiter mon renouvellement ?
- J'ai déposé ma demande de renouvellement depuis des mois et la préfecture ne répond pas : comment la relancer ?
- Mon titre a expiré et je n'ai pas reçu d'attestation de prolongation d'instruction, que faire ?
- Ma demande de renouvellement a été clôturée, comment la redéposer ?
Textes et pages officielles
- Carte de résident de 10 ans d'un étranger en France — Service-Public.fr (DILA)
- Carte de résident de 10 ans d'un étranger en France — Service-Public.fr (DILA)
- Qu'est-ce qu'une attestation de demande de carte de séjour ? — Service-Public.fr (DILA)
Legal Protection est une société privée d’accompagnement administratif, indépendante de l’administration. Nos chargés de dossier sont juristes de formation. La décision appartient toujours à l’administration.